Программа

• Чем на самом деле является e-mail маркетинг
• email маркетинг VS спам
• ROI - расчет отдачи кампаний и инвестиций
• Гигиена списков рассылки
• Оптимизация email кампаний
• Email маркетинг будущего

• SPAM 2.0 = Becon
• Сегментация и вовлечение подписчиков.
• Использование ESP & Agency services.
• Технологии аутентификации отправителя - DKIM/SPF, Feedback loops
• Доставка писем - engagement metrics used by ISPs
• Законы о рассылках. CAN-SPAM/CA/EU difference
• Монетизация листа и affiliate-системы
• Тренды: email + social + mobile + display media combined.

Миллионная аудитория ваших рассылок состоит из конкретных людей.
И для того, чтобы человек захотел купить — рассылка должна быть ему понятна и удобна.
Как подготовить сообщение к отправке? Хорошо или плохо организована рассылка? Как поддержать жизненный цикл письма?
Встанем на точку зрения пользователей и проконтролируем качество вашей рекламы.

Инструменты, рассматриваемые на семинаре:

• Проверочный лист качества сообщения
• Ключевые информационные элементы рассылки
• Сценарии использования полученных материалов
• Разнообразие контекстов чтения почты
• Usability-тестирование писем

1. В начале было слово:
   • история контекстной рекламы
   • какие существуют контекстные технологии
   • тренды в контекстной рекламе
2. Как продать в один клик?
   • технологии создания кликабельных объявлений
   • как правильно подбирать слова
   • структура продающих кампаний
3. «Шокирующие факты из жизни простого токаря»: или контекстная реклама для новостных ресурсов
   • как таргетировать на ЦА
   • кейс «контекстный трафик для новостной рубрики begun.ru/secret»
4. От клика к действию
   • что такое лиды?
   • постановка CPA-задачи
   • кейс «Курсы английского»

1. Персонализация как один из самых важных аспектов в коммуникации с подписчиком.
2. Транзакционные сообщения - крайне важны для построения отношений с подписчиками, когда они наиболее восприимчивы.
3. Интеграция email маркетинга с социальными медиа Facebook, Twiiter или вашим блогом для достижения лучших результатов.
4. Видео
5. Мобильный дизайн необходим, так как с каждым днем все больше людей проверяют почту с помощью своих смартфонов.

• Основные параметры статистики и их оценка
• Общие и отраслевые показатели
• Влияние составляющих кампании на результаты: Subject line, Click-to-action, оформление письма
• Отслеживание статистики с помощью Google Analytics:
• Использование Google Goals и e-Commerce
• Как улучшить результаты кампаний основываясь на полученных данных.

• Виды емейлов. Действия пользователя. Возможности автоматизации.
• Центры подписки пользователей. Сегментация контента.
• Связь каждого емейла с объемом продаж. (Place email in pipeline to quantify ROI)
• Кейсы и схемы рассылки: портал по поиску работы, портал размещения резюме, туристический портал.

• Области применения смс рассылок,
• Описание способов применения
• Что получает бизнес от использования смс рассылок
• Различие между смс и email рассылками – как объединить для увеличения эффекта?

1. Инструментарий. В каком случае нужно разрабатывать софт для рассылок самостоятельно, в каком – устанавливать готовый, в каком – обращаться к партнерам.
2. Ваш тип рассылок. Именные или неперсонализированные? Разовые или регулярные?
3. Цели. Рассылки, которые помогут вам не устареть, установить и поддержать контакт с клиентами.
4. Содержание. Как оформлять рассылки, какой контент в них включать, в зависимости от ваших целей.